Aviso de segurança, a SCOTT solicita a retirada de alguns modelos Speedster de estrada e gravel
A SCOTT emitiu um comunicado solicitando a retirada voluntária de alguns modelos Speedster Road e Gravel da coleção 2022, o aviso afetaria modelos com garfos de alumínio e a marca pede que a bicicleta não seja usada até que o garfo seja substituído. Aqui deixamos a declaração completa e os modelos afetados.
SCOTT emite aviso de recall para modelos Speedster de estrada e gravel
Em cooperação com as autoridades nacionais competentes, a SCOTT está recolhendo voluntariamente aproximadamente 2.000 bicicletas SCOTT Speedster Road e Gravel da coleção 2022. A SCOTT está realizando este recall depois de descobrir em testes internos que o tubo dianteiro pode se fissurar com o possível risco de quebra e queda. Até o momento, não houve relatos de acidentes ou lesões como resultado da possível quebra, nem relatos de falha nos mercados das bicicletas Speedster Road e Gravel de 2022.
RECOMENDADO
O recall afeta as bicicletas SCOTT Speedster 40, Speedster 50, Speedster Gravel 40 EQ, Speedster Gravel 50 e Contessa Speedster Gravel 35 EQ da coleção de 2022. Essas bicicletas foram vendidas no varejo e online durante 2022 na Europa, Ásia e América do Sul. O recall não afeta as bicicletas vendidas nos mercados dos EUA e da Austrália.
Os consumidores que possuem uma bicicleta SCOTT Speedster afetada devem retirar a bicicleta imediatamente e levá-la a um revendedor SCOTT autorizado, onde um novo garfo será instalado gratuitamente.
Em outro documento público, a SCOTT informa que os modelos afetados também podem ser reconhecidos na parte inferior da ponte do garfo, se tiver um furo e um adesivo verde, o modelo não estaria afetado, enquanto se não tiver um furo, deve ser removido imediatamente para a oficina para substituir o garfo.
Os garfos de alumínio com furo, dos modelos especificados, não deverão ser substituídos
A substituição do garfo não terá nenhum custo para o cliente e a SCOTT aconselha contatá-los diretamente para responder a quaisquer perguntas relacionadas. Isso pode ser feito por e-mail em recall@scott-sports.com ou pelo telefone +41 264 60 19 00.
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