Ajuste profissional e oficina digital: assim é a nova aliança entre Bikefitting.com e BikeFolder

O ajuste biomecânico continua se consolidando como um dos serviços chave para as lojas especializadas e agora dá um passo a mais em direção à digitalização. Bikefitting.com e Green Velo Technologies AS, empresa responsável pela plataforma BikeFolder, anunciaram um acordo estratégico que conectará o processo de bike fitting profissional com um ecossistema digital projetado para acompanhar o ciclista além da sessão na loja.

Bikefitting.com e BikeFolder impulsionam uma nova era no ajuste biomecânico

A colaboração une a tecnologia de medição e o software desenvolvidos pela Bikefitting.com, empresa fundada em 1983 e adquirida pela Shimano em 2012, com o conceito de oficina digital que impulsiona a BikeFolder. O objetivo é transformar o ajuste de bicicletas, tradicionalmente vinculado a uma consulta presencial, em uma experiência contínua onde os dados do ciclista se integrem em uma plataforma digital acessível e em constante evolução.

Com essa integração, os distribuidores certificados pela Bikefitting.com terão novas ferramentas digitais que facilitarão a reserva online de serviços e aumentarão sua visibilidade dentro do ambiente da BikeFolder. A intenção é simplificar o contato entre cliente e loja, otimizar os fluxos de trabalho e reforçar o posicionamento do bike fitting como um serviço diferencial dentro das lojas.

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Para o usuário final, a principal novidade é que cada ciclista que completar um ajuste receberá uma conta gratuita na BikeFolder onde ficará armazenado seu relatório de fitting. A partir daí, poderá registrar todas as suas bicicletas, fazer acompanhamento de revisões e manutenção e, no futuro, acessar funcionalidades adicionais baseadas em inteligência artificial. A plataforma também incorporará uma ferramenta de medição doméstica que permitirá obter uma primeira orientação de tamanho a partir de medidas básicas tomadas em casa, facilitando assim o primeiro passo antes de acudir a um técnico especializado.

Peter Slijkhuis, diretor comercial da Bikefitting.com, sublinha o papel crescente do ajuste dentro da estratégia das lojas: “Os serviços de ajuste se tornaram cada vez mais uma parte importante do portfólio de serviços dos distribuidores que buscam se diferenciar e oferecer uma experiência superior na loja. A BikeFolder está em uma posição privilegiada para otimizar a conexão entre clientes e distribuidores e permitir que ambas as partes aproveitem ao máximo as emocionantes oportunidades que oferece a gama de serviços de ajuste da Bikefitting.com”.

Na mesma linha, Sondre Norland, CEO da BikeFolder, destaca que uma boa experiência ciclista começa por uma posição correta sobre a bicicleta: "Nosso objetivo é criar a melhor experiência possível para os ciclistas de todo o mundo. Sabemos que uma grande experiência ciclista começa com uma bicicleta adaptada ao corpo de cada ciclista, seja competindo no mais alto nível ou a caminho do trabalho. Com essa colaboração, podemos ajudar cada ciclista a encontrar sua bicicleta perfeita, tanto em casa quanto com técnicos profissionais".