A Decathlon chama para revisão suas e-bikes urbanas de alta gama devido a problemas de software

A eletrônica prega uma peça na Decathlon em plena temporada de Natal. Os modelos E-Actv 900, E-LD 940 e E-LD920, suas bicicletas elétricas voltadas para um uso urbano de alta gama, foram convocadas para revisão após ser detectado um problema no sistema de assistência que poderia desencadear uma queda.

Se você tem uma dessas bicicletas da Decathlon, deverá passar pela oficina para atualizá-la

Os modelos E-Actv 900, E-LD 940 e E-LD920 são bicicletas elétricas urbanas de aparência clássica, mas que incorporam uma assistência baseada em um motor Owuru com câmbio automático, adaptação da assistência para que o ciclista possa manter uma cadência constante e outras funções interessantes que as tornam um dos modelos bandeira de uma Decathlon totalmente identificada com a promoção de hábitos de mobilidade sustentável.

São bicicletas que, acima de tudo, são robustas e confiáveis, mas que, como todos os produtos que chegam ao mercado, e mais ainda com a eletrônica envolvida, não estão isentas de sofrer problemas. Há alguns dias, a Decathlon comunicou, primeiro a suas oficinas e depois ao público em geral, o chamado para revisão das unidades dessas bicicletas adquiridas entre 1º de abril e 1º de dezembro de 2025 ao detectar um problema no funcionamento do motor.

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O defeito detectado é causado por um erro no firmware que controla o funcionamento do motor Owuru e que, em determinadas circunstâncias, poderia provocar um movimento para trás dos pedais durante o pedal. Por si só, não é algo grave, mas, se pegar o ciclista de surpresa ou se ele não tiver muita habilidade técnica, poderia levar a uma queda ou outro tipo de acidente.

As unidades afetadas por esse problema são aquelas com a versão de firmware 8.2, a única em que foi encontrado esse mau funcionamento. A Decathlon reagiu rapidamente e lançou a versão 8.3 do firmware de seu motor que evita que esse comportamento se repita.

Se você é um dos proprietários desse modelo de bicicleta, a solução é ir a qualquer uma das oficinas da rede de lojas Decathlon, onde seus técnicos poderão conectar a bicicleta ao computador para carregar no sistema o novo firmware livre de erros. Uma operação que é realizada em apenas 10 minutos, claro, sem custo para o usuário.

De qualquer forma, diante da impossibilidade por parte do usuário de verificar qual versão de firmware está instalada em sua bicicleta, a Decathlon habilitou um site onde você pode inserir seus dados e os da bicicleta para verificar se realmente se trata de um dos modelos afetados por esse erro de programação.